最美路星
龚琨
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【事迹材料:履职尽责,创新引领——记石佛站站长助理龚琨的成长之路】龚琨同志于2015年加入内遂,先后担任收费员、兼职机电、收费管理员、机动管理员等多个岗位。他始终秉持高度的责任心和严谨的工作态度,围绕“服务高效化、管理精细化、团队协作化”的目标开展各项工作,通过不断学习和实践,提升自身业务技能与综合素质。在2022年至2024年间,其绩效考评连续三年获得A级,现任石佛站站长助理。 作为站长助理,龚琨同志注重发挥“承上启下、协同补位”的作用。一方面,他主动配合站长完成团队管理、制度落实等任务,在站长外出期间,牵头负责收费站的日常运营,确保工作有序推进;另一方面,他关注员工状态与需求,协助组织团建、技能竞赛等活动,有效缓解员工压力,提升团队凝聚力。 在日常工作中,龚琨同志还积极推动站内机电设备的创新工作。为加强站内机电建设并提升设备工作效率,今年他带领站内机电维护员,以“适用于大型柴油发电机的油量表”为创新课题进行研究,并成立了机电创新工作小组。他们深入探究收费设备的内部结构及其工作原理,积极搜寻相关收费站的先进经验,并多次与中心机电部门人员展开深入交流,寻求技术支持。经过反复试验与持续改进,龚琨同志所带领的团队成功研发出适用于大型柴油发电机的油量表。这一创新成果不仅提高了设备工作效率,还降低了故障率,为收费站的稳定运行提供了有力保障。 在管理和学习方面,龚琨同志始终保持高度热情和严谨态度。管理上,他不断优化工作流程,通过制定详细的工作计划和目标,确保各项任务有效执行。同时,他注重培养团队成员的管理能力,定期组织管理培训,提升团队整体管理水平。2022年,他参加交投公司站管人才第二期培训,全身心投入学习先进管理理念与方法,涵盖团队激励、高效沟通、应急处理等知识。回到岗位后,他将所学应用于实际管理,优化站点团队管理模式,提升员工积极性与效率,为站点运营注入活力。2023年,他获得公司提供的巴万高速交流学习机会,深入了解其在运营管理、服务提升、技术创新等方面的先进经验,与同行交流,汲取宝贵的管理思路和操作方法。 在学习方面,龚琨同志以身作则,不断学习新知识、新技能,以适应不断变化的工作需求。他鼓励团队成员保持学习热情,通过参加培训、阅读专业书籍等方式,不断提升专业素养。 未来,将严格要求自己,持续提升综合能力,配合站长做好工作,优化收费站运营管理,提升服务质量与团队效能,为收费站的高质量发展贡献力量。