最美典型团队
幸福文峰团队
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【事迹材料：创新驱动强服务 匠心筑梦勇争先】
幸福文峰收费站团队是一支由15人组成的活力型、创新型、奉献型集体。自组建以来，我们始终以“服务至上、创新引领”为核心理念，聚焦通行效率提升、运营安全保障、服务质量优化、深化技术创新四大目标，在机电研发与特色服务领域深耕细作，现特申报优秀团队荣誉称号。
一、凝心聚力筑牢创新根基
团队成员平均年龄32岁，涵盖机电技术、收费服务、稽核管理、安全管理等领域，其中高级技工3名、中级技工6名，专业知识扎实、实践经验丰富。内部形成“比学赶超、互帮互助”的良好氛围，定期开展技术交流、技能培训与创新头脑风暴，不断激发成员创新思维与攻坚能力，为创新工作提供坚实人才保障。
二、深耕机电研发破解运营难题
（一）限高报警装置守住安全通行“第一道防线”
随着智慧交通发展，无人化自助通行车道已成为高速公路运营的重要趋势，超限车辆（尤其是超高车辆）的危害呈现出更显著的针对性，既易损坏设备，又存安全隐患。团队组建专项研发小组，历时3个月，经反复调研、设计方案、测试优化，成功研发智能限高报警装置。该装置采用激光测距技术，可精准检测车辆高度，超限时立即触发声光报警，提醒工作人员及时处置。投用后，超高车辆误闯率下降100%，有效保护机电设备安全，提升通行效率，保障道路通行秩序。
（二）不落杆报警装置堵住收费管理“漏洞”
日常收费中，道闸偶尔不落杆，易导致车辆逃费或引发安全事故。团队结合运营场景，自主研发不落杆报警装置，与收费系统实时联动，实时监测道闸运行状态，异常时立即触发声光报警，确保工作人员第一时间响应。彻底解决道闸异常管理难题，杜绝逃费现象，提升收费管理精准度与安全性，且结构简单、成本低廉，推广价值强。
（三）线缆井积水自动抽排水系统保障机电设备“生命线”
线缆井是机电设备线路核心载体，积水易致线路短路、设备故障。以往人工抽水效率低、有安全风险，团队自主研发自动抽排水系统，配备高精度水位传感器，实时监测积水，达阈值自动抽水，排净后自动停机。系统投用后，实现积水智能化、自动化处理，摆脱人工依赖，保障设备安全，为收费站连续稳定运营提供有力保障。
三、创新创效多维发力彰显团队价值
除核心机电研发成果外，团队还探索创新服务模式与降本增效路径，实现创新与创效有机结合。服务上，推出“一站式便民服务站”，配备应急药品、修车工具、路线指引图，为司乘提供全方位贴心服务；开通“绿色通道”，优化鲜活农产品运输车辆查验流程，提升通行效率。
降本增效上，针对线缆井内接地扁钢锈断，职工未依赖外部维修力量，通过内部沟通协调，充分盘活共有资源，自主动手完成维修作业，有效避免了外部维修费用支出；针对车道避雷针锈蚀问题，职工进一步优化资源利用方式，借助更换车道顶灯时已调配到位的高空作业车，同步完成避雷针自主更换，无需额外租赁设备或聘请外部团队。通过以上两项自主维修举措，累计节约维修成本2000余元，既保障了收费车道设施的稳定运行，又充分彰显了职工主动降本的责任意识与高效协作的团队能力。
四、团队建设凝心铸魂，凝聚发展合力
团队重视文化建设与人才培养，定期开展团建活动，增强凝聚力与向心力；建立创新激励机制，表彰奖励研发突出成员，调动创新积极性；同时积极参与业务交流活动，学习先进经验，不断提升团队整体实力。
五、总结与展望
过去，幸福文峰收费站团队凭不懈努力与执着追求，在创新服务和机电研发中取得成绩，但我们深知创新无止境。未来，我们将继续秉持创新精神，聚焦运营新问题、新需求，研发更多实用高效技术成果，优化服务质量，打造更具竞争力的优秀团队，为交通事业发展贡献更大力量！
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